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横浜モアーズポイントカード会員規約

第1条(会員資格)
会員とは、横浜モアーズポイントカード会員規約を承認の上、入会を申し込まれ所定の手続きを完了されたお客様をいいます。12歳以上の方ならどなたでも会員になることができます。
第2条(入会方法)
横浜モアーズ各店にて新規カードを受け取り、アプリ入会又はメール入会で必要事項をご入力の上、会員登録して下さい。
入会申込用紙でのご登録も可能です。登録が完了するまでは仮会員となります。仮会員は、ポイントの蓄積は可能ですが、ポイントの交換利用はできません。
第3条(会費)
入会金・年会費は無料です。
第4条(カードの利用)

①横浜モアーズ各店でお買上げの際にポイントが付与されます。

②現金はもちろん、クレジットカード、商品券によるお買い上げについてもポイントが受けられます。但し、お支払い前にカードのご提示がない場合は、ポイントが受けられませんのでご注意下さい。

③次のお買い上げ項目はポイントが加算されません。(商品券、ギフト券、たばこ、自動販売機、送料、お直し代、イベント臨時販売でのお買い上げ等)

④一部ポイントカード対象外店舗がございます。

第5条(ポイント付与とお買物・お食事券(以下「ポイント券」といいます。)との交換)

①横浜モアーズでのお買い上げ金額100円につき1ポイントが付与されます。(消費税は除きます。)

②付与されたポイントはレシートに印字されます。500ポイントで500円分のポイント券と交換できます。

③累計ポイントとポイント券との交換は、原則として店内のポイント発券機にて行います。

④交換されたポイントは累計から差し引かれます。

会員登録がお済みでない仮会員は、ポイントの交換利用ができません。

第6条(ポイント券のご利用)

①ポイント券の有効期限は発行日から3ヶ月といたします。

②ポイント券は現金とのお引換はできません。また、釣り銭はお渡しできません。

③ポイント券は会員以外の方はご利用できません。また、盗難、紛失、滅失等に対しましては、当店ではその責任を負いません。

④ポイント券ご利用のお買い物もポイントが付与されます。

ポイント券は横浜モアーズ店でのみご利用いただけます。

第7条(ポイントカードの貸与・譲渡の禁止)
カードは他人へ貸与、譲渡はできません。また2枚以上のカードの発行、ポイント合算は原則としてできません。
第8条(会員アプリ・会員マイページ)
会員アプリ・会員マイページにて、ポイント残高やご利用履歴を確認いただけます。なお、これらをご利用いただく際の、スマートフォン・PC等の通信料等につきましては、会員の負担となります。
第9条(ポイントカードの紛失、盗難と再発行)
ポイントカードの紛失、盗難等が発生した場合は、直ちにポイントカードカウンターにお届け下さい。ポイントカードの再発行をいたしますが、その場合実費300円を申し受けます。また、ご連絡いただく前にポイント券の発行が行われた場合は、当店は一切の責任を負いません。
第10条(会員情報の登録・変更)
会員は、入会時に申請した会員の住所、氏名等届け出事項を当店で登録することに同意します。なお、入会時に申請した住所、氏名等届け出事項に変更があった場合は会員アプリ又は会員マイページにてご変更いただくか、ポイントカードカウンターへお越し下さい。
第11条(会員情報の利用)
会員は、横浜モアーズ(以下「当店」といいます。)または当店出店テナントが、会員の住所、氏名等届け出事項ならびにカードのご利用状況等カード利用に関する情報(以下「会員情報」といいます。)を当店の規程に基づき厳重に管理した上で、次の目的のため利用することに同意します。また、会員の同意なしに業務委託先以外の第三者に開示・提出することはありません。

①カード機能に基づく付帯サービス等のご案内。

②商品開発、商圏分析等の調査活動。

③当店または当店出店テナントの各種キャンペーン等のご案内。但し、会員が当該営業(ダイレクトメール・メールマガジン・会員アプリへのメッセージ配信)の中止をお申し出の場合、当店はそのご案内を中止します。中止のお申し出は、ポイントカードカウンターまでお願いいたします。

第12条(会員情報の開示、訂正、削除)

①会員は、自己に関する会員情報を開示するよう当店に対し請求することができます。なお、開示請求に際しては、ポイントカードカウンターにお越しいただいた上で、ポイントカードと会員本人を確認できる証明書または資料等をご提示いただきます。

②登録内容が万一、不正確または誤りであることが判明した場合、当店は速やかに訂正または削除に応じるものとします。

第13条(退会)
会員は随時退会できるものとし、退会に際しては当店に退会の申告とポイントカードの返却をするものとします。なお、退会時、未交換ポイントは消滅するものとします。
第14条(会員資格の喪失)
次の場合は会員資格を喪失するものとし、累積されているポイントは資格喪失と同時に消滅します。

①毎年5月31日時点で過去1年間以上ご利用がなかった場合。

②会員が本規約に違反した場合。

第15条(ポイントの有効期限)
ポイントの有効期限は3年間です。毎年5月31日で3年間以上経過したポイントは消滅します。
第16条(返品時の処理)
ポイントカードご利用でお買い上げの商品を返品される場合はポイントカードをご提示いただくものとし、既に付与された返品相当額のポイントを減算させていただきます。またポイント券発行後に返品された場合には、ポイント券を回収またはポイント券相当額の返金をご請求させていただく場合がございます。
第17条(規約の変更等)
本規約に掲載された内容は、予告なく変更、改訂または廃止することがあります。
第18条(問い合わせ)
本規約に関するお問い合わせ、ご相談は当店ポイントカードカウンターまでご連絡下さい。

<平成28年8月1日改訂>
以 上

8階 ポイントカードカウンター
TEL. 045-314-8720(直通)


横浜モアーズ
〒220-8533 横浜市西区南幸1-3-1
TEL. 045-311-1471(代表)


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