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6/7(日)における決済端末不具合についてお詫びとご報告

お客様へお詫びとご報告

 

昨日6月7日、13時15分~16時40分の間、横浜モアーズ全館におきまして

クレジットカード、コード支払い、電子マネー等のキャッシュレス決済、及び横浜モアーズポイント付与・利用が出来ない事案がございました。

 

原因につきましては弊社機器の不具合によるものという事が判明し、つきましては現在は復旧をしております。

お客様には多大なるご迷惑をお掛けしてしまいました事を深くお詫びを申し上げます。

 

本件に関しまして、ご不明な点がございましたら以下へお問い合わせください。

 

▼お問い合わせ先

横浜モアーズ 1F|インフォメーション/ポイントカードカウンター

045-314-8720

10:00~21:00

 

今後は再発の防止に向けて万全の対策を計って参ります。

何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。

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