SERVICE
施設・サービス

トイレ

全てのフロアのトイレで異なるアロマを使用しており、アロマは1か月毎に香りを変えています。
夏季冬季で手洗い場の水の温度を変更する等、こまやかなこだわりが詰まった空間です。
男性用トイレ

男性用トイレ

  • 4F
  • 6F
  • 8F
  • 9F
  • RF
ベビーチェア付きトイレ(4F・6F・8F・9F)
女性用トイレ

女性用トイレ

  • 2F 
  • 3F
  • 5F
  • 7F
  • 8F
  • 9F
  • RF
3F、7F、8Fのトイレにはパウダースペースを完備しております。8Fのパウダースペースは、横浜駅西口を一望出来るスカイビューとなっています。
ベビーチェア付きトイレ(2F・3F・5F・7F・8F・9F)
フィッティングボード付きトイレ(3F・5F・7F・8F・9F)
※2F女性用お手洗いは、9/17(火)~10/13(日)までの期間、改修工事の為ご利用いただくことができません。ご不便をおかけいたしますが、他フロアのお手洗いをご利用くださいますようお願い申し上げます。
 
多目的トイレ

多目的トイレ

  • 8F
折り畳み式ベビーシート完備

授乳室(女性トイレ内)

授乳室
  • 3F
授乳室 1部屋
ベビーベッド 2台
調乳用温水器 完備
※ベビーカーの貸出しは行っておりません。

喫煙室

喫煙室
  • 8F
  • 9F

ポイントカードカウンター

ポイントカードカウンター
  • 8F
ポイントカードに関するご案内をおこなっています。
TEL:045-314-8720
営業時間:10:00~21:00
※1F~7Fの営業時間に準ずる

ATM

ATM
  • 1F
セブン銀行ATM 2台
<場所>
・1F 階段付近

AED

AED
  • 各フロア
横浜モアーズでは、ご来店のお客様の緊急事態に備え、各フロアにAEDをご用意しています。有事の際は、お近くのスタッフまでお声がけください。

館内 お問合せ電話

館内 お問合せ電話
  • 1F
<場所>
・1F 正面入口
・1F キリンシティ入口横

補助犬のご同伴について

補助犬のご同伴について
「盲導犬」「介助犬」「聴導犬」同伴でご入店いただけます。

ペットのご同伴について

ペットのご同伴について
ペットをご同伴の際は、ペットの全身(頭まで)が隠れる「キャリーバッグ」、「ペットカート」をご利用ください。

但し、レストラン・カフェはご利用出来ません。

エクセルチェアー

エクセルチェアー
  • 9F
自力歩行が困難な方々が災害時に階段を利用して避難できる、”非常用階段避難車”を設置しています。
<場所>
・9F トイレ前
※車椅子の貸出しは行っておりません。

ご利用可能なお支払い方法

現金

クレジットカード

クレジットカード
※上記のクレジットカード以外にもJCB・VISA・マスターカードのマーク入りカードであれば全てご利用いただけます。

電子マネー

電子マネー
※一部お取り扱いのできない店舗がございますので、予めご了承下さい。

コード決済

コード決済
※一部お取り扱いのできない店舗がございますので、予めご了承下さい。

金券類

金券類
※一部ご利用できない店舗もございます。