会員とは、横浜モアーズポイントカード会員規約を承認の上、入会を申し込まれ所定の手続きを完了されたお客様をいいます。12歳以上の方ならどなたでも会員になることができます。
横浜モアーズ各店にて新規カードを受け取り、WEBで必要事項をご入力の上、会員登録して下さい。
入会申込用紙でのご登録も可能です。登録が完了するまでは仮会員となります。仮会員は、ポイントの蓄積は可能ですが、ポイントの交換利用はできません。
会員登録がお済みでない仮会員は、ポイントの交換利用ができません。
ポイント券は横浜モアーズ店でのみご利用いただけます。
カードは他人へ貸与、譲渡はできません。また2枚以上のカードの発行、ポイント合算は原則としてできません。
会員アプリ・会員サイトにて、ポイント残高やご利用履歴を確認いただけます。なお、これらをご利用いただく際の、スマートフォン・PC等の通信料等につきましては、会員の負担となります。
ポイントカードの紛失、盗難等が発生した場合は、直ちにポイントカードカウンターにお届け下さい。ポイントカードの再発行をいたしますが、その場合実費300円を申し受けます。但し、仮会員はポイントカードの再発行ができません。また、ご連絡いただく前にポイント券の発行が行われた場合は、当店は一切の責任を負いません。
会員は、入会時に申請した会員の住所、氏名等届け出事項を当店で登録することに同意します。なお、入会時に申請した住所、氏名等届け出事項に変更があった場合は会員アプリ又は会員サイトにてご変更いただくか、ポイントカードカウンターへお越し下さい。
会員は、横浜モアーズ(以下「当店」といいます。)または当店出店テナントが、会員の住所、氏名等届け出事項ならびにカードのご利用状況等カード利用に関する情報(以下「会員情報」といいます。)を当店の規程に基づき厳重に管理した上で、次の目的のため利用することに同意します。また、会員の同意なしに業務委託先以外の第三者に開示・提出することはありません。
会員は随時退会できるものとし、退会に際しては当店に退会の申告とポイントカードの返却をするものとします。なお、退会時、未交換ポイントは消滅するものとします。
次の場合は会員資格を喪失するものとし、累積されているポイントは資格喪失と同時に消滅します。
ポイントの有効期限は3年間です。毎年5月31日で3年間以上経過したポイントは消滅します。
ポイントカードご利用でお買い上げの商品を返品される場合はポイントカードをご提示いただくものとし、既に付与された返品相当額のポイントを減算させていただきます。またポイント券発行後に返品された場合には、ポイント券を回収またはポイント券相当額の返金をご請求させていただく場合がございます。
本規約に掲載された内容は、予告なく変更、改訂または廃止することがあります。
本規約に関するお問い合わせ、ご相談は当店ポイントカードカウンターまでご連絡下さい。
<令和2年12月1日改訂>
以 上
8階 ポイントカードカウンター TEL. 045-314-8720(直通)
横浜モアーズ
〒220-8533 横浜市西区南幸1-3-1 TEL. 045-311-1471(代表)